через виртуальную пустыню

[gracheeha]

Когда народы продвигались
В джи-джей с проклятого эл-джа
То как извозчики ругались
И всем под хвост была вожжа

Пред ними воды расступались
Была им пищей саранча
Они же долго телепались
Повозки с текстами влача

Борис Белкин bobka

Я думаю, уже все знают, что джи-джей захлопнул двери перед беженцами из кремлёвского СУПа. Они послали нас в Безумный Журнал, вполне в советском стиле считая, что бежать из кремлёвских журналов могут только сумашедшие.

Следующую остановку я сделала в Vox. Плюс Вокса в том, что интерфайс знакомый, работает на первый взгляд хорошо (GJ сервис работает медленно и со вздохами). Вокс - новый сервис блогосферы, запущенный год тому назад, что в области софта очень хорошо: программа вполне современная, и самые надоедливые баги уже отловлены. Опять таки PC Magazine даёт им хорошую рекомендацию Vox: Full Review . Минус Вокса, что его владельцы те самые сукины дети Сикс Апарт, которые продали ЖЖ за тридцать сребренников, хотя, надо сказать, что с деловой точки зрения это был просто подарок судьбы для 6А.

Однако, учтя опыт с GJ я решила поинтересоваться, как они смотрят на возможность серьёзного расширения бизнеса. И я послала им шесть часов тому назад e-mail на vox@sixapart.com:

Hi, Vox!

Thank you for welcoming me here. And especially thanks for your remainder "don't forget to share your Vox with your friends and family!" This is exactly my wish! BUT I just recently was disappointed with the GreatestJournal. Some people decided to move from LJ to GJ and yesterday GJ's team put the message: "we recently had too many people joining GJ resulting in slower and slower service - for now please join IJ instead..." Oops!

So my question is: what is the upper limit of friends I can bring with me? I would like to hear from you a number above 100,000. Don't panic! They are lazy guys and will come slowly within the next year. But if you cannot accommodate big influx of new accounts I would like to know this before I invite them. Gracheeha

Мне не нравится, что я до сих пор не получила ответа. Вопрос я им задала достаточно простой, могут ли они в течении года открыть сто тысяч новых счетов. СУП, говорят, за год чуть ли не миллион открыл. E-mail мой они получили у себя в пятницу утром, всё-таки рабочий день. Какие могут быть варианты молчания ягнят:
(1) Они не торопятся читать e-mails своих клиентов - плохо.
(2) Они не знают могут ли они открыть сто тыщ новых счетов - ещё хуже.
(3) Они не понимают мой английский - совсем плохо (у многих он - хуже моего).
(4) Они перепугались, что я сделаю сто тысяч своих клонов или какую-нибудь другую жуткую гадость и консультируются с юристами - нейтрально, вопрос, действительно, необычный.
(5) Они сукины коты и у них есть тайный протокол с СУПом - хуже некуда.
(6) Нечто на что у меня не хватает воображения, хотя оно - совершенно естественно и каждый дурак сразу поймёт - нейтрально.

Однако, я их ещё подёргала через фидбек. Оттуда я сразу же получила стандартный ответ:

Thanks for your feedback.
We are not able to answer every request that comes into the system, but we do review all submissions and very much appreciate your input.

Я совсем разозлилась и отклацала им:

Hey, guys! Could you just answer me how many new accounts you are able to swallow?!

Но ни ответа, ни привета...

Comments

[igor734.livejournal.com]

Думаю, что вариант N+1:

Клерк, получивший Ваше сообщение (как и все другие), не смог определить правильного адресата и переслал его своему супервайзору. Черех какое-то время супервайзор понял, что ответ не в его компетенции, и запросил отдел планирования о стратегических планах по расширению сервиса. Тем понадобилось проконсультироваться с техническим отделом об имеющихся в наличии возможностях, плюс согласовать с финотделом возможность закупки дополнительной техники в течение года. А тут и пятница подошла к концу :)

Не берите в голову, думаю, обычная бюрократическая проволочка, как в любой компании. Если хотите быстрого ответа ИМХО лучше позвонить.

[cheeha.livejournal.com]

Спасибо, Вы меня утешили. Мне хотелось бы от них получить ответ в письменном виде, людям показать. Ведь мне самой тысячи счетов не нужны, но после неприятности с джи-джей уже неприлично просто зазывать народ куда бы то ни было без гарантий.

[dgri.livejournal.com]

Надо сказать, что может быть не вполне понятным вопрос про friends - в LJ при наличии более миллиона юзеров количество френдов одно время было ограничено цифрой 750.